Centre de service clientèle utilise IVR (Interactive Voice Response) répondant à la méthode via DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency). Son simple pour obtenir le détail actuel par le biais de voix en appuyant sur le nombre sur le mobile après avoir appelé. Son bénéfice pour le client, mais aussi des avantages pour le fournisseur, où ses réduire le travail de cadres de soutien de soins client. Un nombre important de réponses est se nourrissent dans les menus et narration dans les menus se faite à l’aide du clavier Mobile.
Ici avec une seule carte à Linkit et une petite carte de décodeur DTMF nous pouvons faire un système IVR.